politica sulla riservatezza

L'uso continuato dell'app Payment for Stripe implica l'accettazione dei Termini riportati di seguito.

Aggiornato il 12 febbraio 2024
Commissioni

Negli Stati Uniti, Stripe incassa il 2,9% + 0,30$ su ogni transazione. Puoi leggere ulteriori informazioni a riguardo qui: Prezzi Stripe. Questa commissione non ha nulla a che fare con il pagamento ed è coinvolta nei termini che hai scelto con Stripe. La commissione varia anche in base al Paese, quindi assicurati di comprenderle prima di effettuare il primo addebito.

Il pagamento prevede una commissione di transazione dell'1,2% su ogni addebito effettuato dall'app, inclusi gli abbonamenti. Ad esempio, se addebiti a qualcuno $ 20, il pagamento raccoglie $ 0,24.

Chi può utilizzare l'app?

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare l'app Payment for Stripe.

Il pagamento non possiede i tuoi dati

In realtà non lo vogliamo nemmeno. Vogliamo solo mostrarti i tuoi dati. Questo è il motivo per cui non abbiamo la possibilità di caricarci i dati. Tutti i dati del tuo account, le transazioni, i clienti e qualsiasi altra informazione fornita all'app sono tutti archiviati su Stripe.

Raccolta di dati

Il pagamento tiene traccia di determinati punti dati dell'utente che aiutano con l'assistenza clienti e la risoluzione dei problemi. Questi dati vengono archiviati per i nostri scopi interni e includono solo gli elementi forniti con la concessione dell'accesso al tuo account Stripe. Questi dati includono:

  • Indirizzo e-mail: quando colleghi il tuo account Stripe, saremo in grado di vedere il tuo indirizzo e-mail.
  • ID account Stripe: in questo modo possiamo identificare il tuo account per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare.
  • Dati relativi agli arresti anomali: utilizziamo Sentry per la segnalazione dettagliata di arresti anomali ed errori
Archivio dati

Utilizziamo un database crittografato nascosto dietro Elastic Cloud di Amazon Web Services. Possiamo cancellare questi dati in qualsiasi momento su richiesta.

Perdita di dati

Poiché Payment si basa su Stripe, non abbiamo alcun controllo su ciò che accade con i loro server. Poiché non memorizziamo i tuoi dati transazionali (sono archiviati su Stripe), non possiamo aiutarti a recuperarli. Se desideri eliminare il tuo account Stripe, puoi farlo su Stripe.com.

Esclusione di garanzie

I Servizi offerti da PocketVendor Inc sono forniti "così come sono". PocketVendor Inc e i suoi fornitori e licenziatari declinano esplicitamente tutte le garanzie, esplicite o implicite, incluse ma non limitate a commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. PocketVendor Inc e i suoi fornitori e licenziatari non garantiscono che i Servizi saranno privi di errori o che l'accesso agli stessi sarà continuo o ininterrotto. Riconosci che qualsiasi contenuto o servizio ottenuto tramite i nostri Servizi è a tua discrezione e a tuo rischio.

Esonero di responsabilità

In nessuna circostanza PocketVendor Inc, i suoi fornitori o licenziatari saranno responsabili per eventuali danni speciali, incidentali o consequenziali, costi di approvvigionamento per prodotti o servizi sostitutivi, interruzione dell'uso, perdita o danneggiamento dei dati, accesso non autorizzato ai dati o importi eccedenti le commissioni pagate a PocketVendor Inc ai sensi del presente accordo nei dodici (12) mesi precedenti la causa dell'azione. PocketVendor Inc non si assume alcuna responsabilità per guasti o ritardi al di fuori del suo ragionevole controllo. Questa disposizione è soggetta alla legge applicabile.

Rimozione dell'app

Puoi eliminare l'app in qualsiasi momento, rimuovendo così i tuoi dati dal dispositivo e dai nostri server. Inoltre, invia un'e-mail a: support@pocketvendor.com con oggetto RIMUOVI ACCOUNT e rimuoveremo tutti i dati che abbiamo hanno riguardato il tuo account. Ci dispiacerà vederti andare via.

Sul tuo dispositivo sono memorizzati i seguenti elementi:

Per consentirci di effettuare richieste a Stripe per tuo conto, siamo tenuti a memorizzare alcuni articoli:

  • Token di autenticazione
I seguenti elementi NON vengono memorizzati dal pagamento:

Poiché l'app di pagamento si basa su Stripe, non è necessario per noi duplicare i dati già archiviati in modo sicuro nel tuo account Stripe.

  • Carte di credito e informazioni di accompagnamento<
  • Informazioni per il cliente
  • Numeri di conto bancario
  • Cronologia delle transazioni
Quali diritti sui dati hai?

Hai il diritto di cancellare le tue informazioni personali. Quando richiedi la cancellazione delle tue informazioni personali, adottiamo diversi passaggi:

  • Offuscare il tuo nome
  • Offuscare il tuo indirizzo email
  • Offuscare l'ID del tuo dispositivo
  • Hai il diritto di accedere a tutti i dati che fornisci a Payment for Stripe.
  • Hai il diritto di portare con te i tuoi dati. Questo è comunemente indicato come diritto alla portabilità.
Come eserciti i tuoi diritti sui dati?

Invia un'e-mail a support@pocketvendor.com con oggetto DATA RIGHTS e facci sapere se desideri che i tuoi informazioni personali cancellate. Faremo in modo che le tue richieste vengano soddisfatte e completate entro i 30 giorni richiesti. Collegando Payment al tuo account Stripe accetti di consentirci di archiviare i dati di cui sopra.

Sub-responsabili del trattamento

Un sub-responsabile del trattamento è una società terza utilizzata da Abstract per elaborare i dati relativi ai clienti. Abbiamo incluso il nome di queste aziende, il modo in cui le utilizziamo per elaborare i dati e i collegamenti alle loro risorse sulla privacy e la sicurezza dei clienti.

Monitoraggio della campagna Comunicazione e-mail https://www.campaignmonitor.com/policies/
Pannello misto Piattaforma di analisi delle app https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
statistiche di Google Analisi del comportamento dei clienti https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it
Amazon AWS Fornitore di hosting e infrastrutture aziendali https://aws.amazon.com/legal/?nc1=f_cc
Sentinella Segnalazione errori dell'applicazione https://sentry.io/security/
Zendesk Servizio Clienti https://www.zendesk.com/company/customers-partners/
Supporto

Se hai bisogno di aiuto con l'app o hai domande, non esitare a inviare un'e-mail a: support@pocketvendor.com.

Se riscontri problemi con il tuo account Stripe, contattali direttamente all'indirizzo Supporto Stripe.